Μόνο τα καλά!


Μεταφράζω και αναδημοσιεύω από ανάρτηση του Seth Godin
“Θέλω να γίνω ηθοποιός, αλλά δεν θέλω να πηγαίνω σε οντισιόν.”

“Θέλω να παίξω σε επαγγελματική ομάδα ποδοσφαίρου, αλλά πρέπει να είμαι σίγουρος ότι θα μπαίνω πάντα βασικός.”

“Είναι σημαντικό να πουλήσω αυτό το υπέροχο νέο προϊόν, αλλά δεν είμαι πρόθυμος να δεχτώ την απόρριψη.”
Δε μπορείτε να κάνετε μόνο τα καλά. Φυσικά. Στην πραγματικότητα, μάλλον δεν θα είχατε επιλέξει καν αυτή την πορεία, αν ήταν εγγυημένο για να δουλεύει κάθε φορά.
Η επίπτωση αυτού μπορεί να σας εκπλήξει, όμως: όταν έρχονται τα δύσκολα, η απόρριψη και η σκληρή δουλειά και οι κακοτοπιές, είναι λογικό να τα καλωσορίζετε. Αντί να βρίζετε ή να φοβάστε τις δύσκολες στιγμές, κατανοήστε ότι έχετε επιλέξει την πραγματικότητα και όχι κάποια μη-βιώσιμη φαντασίωση. Αυτό σημαίνει ότι κάνετε μία δύσκολη δουλειά που αξίζει τον κόπο και όχι απλά ότι ευχαριστείτε τον εαυτό σας.
Αυτό που ψάχνετε, υπάρχει μόνο και μόνο επειδή υπάρχει όλο το σύνολο. Δεν μπορούμε να αρνηθούμε τα δύσκολα, δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να τα αγκαλιάσουμε.
—-
Ποια είναι τα “δύσκολα” στη δική σας επιχείρηση; Ποια είναι τα πράγματα που θα προτιμούσατε να μην υπάρχουν;
Δυστυχώς (ή ευτυχώς), η επιτυχία, η αναγνώριση, η καταξίωση στο δικτυακό μάρκετινγκ πηγαίνει πακέτο με τις δυσκολίες.
Το ίδιο όμως ισχύει και για την αποτυχία. Και η αποτυχία και η μετριότητα πηγαίνουν μαζί με τις δυσκολίες. 
Επιλέξτε τις δυσκολίες σας!
Επιλέξτε τα αποτελέσματά σας!

Όχι.

Λέτε πολύ συχνά “Ναι”; Μήπως σας είναι δύσκολο έως αδύνατο να πείτε “όχι”; Να αρνηθείτε κάποια υποχρέωση, δέσμευση, απαίτηση ή οτιδήποτε άλλο έρχεται σε αντίθεση με τις αξίες σας, με τους στόχους και τα πλάνα σας, μόνο και μόνο για να μην “πληγώσετε” τους άλλους; Τελικά όμως βρίσκεστε σε σημείο να έχετε αναλάβει τόσες πολλές ευθύνες που δεν προλαβαίνετε να είστε συνεπής σε αυτά που είναι σημαντικά για εσάς;

Διάβασα μία πρόσφατη ανάρτηση του guru του μάρκετινγκ Seth Godin με θέμα “Όχι.”
Όχι, δε δεχόμαστε τέτοιους πελάτες.

Όχι, αυτό δεν είναι μέρος αυτών που προσφέρουμε.

Όχι, αυτή η αγορά είναι πολύ δύσκολη για να την εξυπηρετήσουμε κατάλληλα.

Όχι, δε θα παραβλέψω αυτή την αρχή μου.

Όχι, λυπάμαι, δε θα μπορέσω να βγούμε για καφέ.

Όχι, δεν είναι αρκετά καλό αυτό. Θα το κάνεις ξανά σε παρακαλώ;

Όχι, δεν είμαι διατεθειμένος να χάσω την εστίασή μου, και όχι, δεν είμαι πρόθυμος να συμβιβαστώ.
———–
και θα ήθελα να προσθέσω μερικά ακόμα που ταιριάζουμε σε εμάς:
Όχι, δε νομίζω ότι αυτή η επιχείρηση είναι για εσένα, τουλάχιστον όχι τώρα.

Όχι, δε θα μπορέσω να σου δείξω το πρόγραμμά μου, αν δεν είσαι πρόθυμος να ξεκινήσεις άμεσα.

Όχι, δεν μπορώ να σου εξηγήσω τα πάντα και να αφιερώσω άλλο χρόνο μαζί σου αν δεν είσαι διατεθειμένος να έρθεις στο μήτινγκ.

Όχι, δεν θα ήθελα να σου εξηγήσω περισσότερα από το τηλέφωνο. Αν ενδιαφέρεσαι να μάθεις περισσότερα, χρειάζεται να βρεθούμε από κοντά.

Όχι, δε θα κάνω πλέον τις παρουσιάσεις για εσένα.

Όχι, δε θα αφιερώσω άλλο χρόνο να σε εκπαιδεύσω από το τηλέφωνο αν δεν έρθεις έστω μία φορά στην εκπαίδευσή μας.

Όχι, δε γίνεται να σου δανείσω προϊόντα· χρειάζεται να αγοράσεις δικά σου.

Όχι, δε γίνεται να σου δώσω τα προϊόντα με έκπτωση χωρίς να έχεις κάνει την αίτηση.

και τέλος, Όχι, δεν είμαι διατεθειμένος να σου δώσω δωρεάν συμβουλές για το πως να πετύχεις αν δεν είσαι διατεθειμένος να διαβάσεις πρώτα το βιβλίο μου ή να δεσμευτείς ότι θα τις ακολουθήσεις 🙂
Με δικτυακούς χαιρετισμούς,
Θοδωρής Αραμπατζής

Εύκολο εναντίον εφικτού εναντίον αδύνατου


Διάβαζα πρόσφατα την παρακάτω ανάρτηση από το blog του πολύ γνωστού και πετυχημένου marketer και συγγραφέα, Seth Godin και σκεφτόμουν πώς το ίδιο ισχύει και για το δικτυακό μάρκετινγκ.
Συχνά μελετάμε μία ευκαιρία με βάση το πόσο εύκολη είναι. Το πρόβλημα με αυτή την ανάλυση είναι ότι αν κάτι είναι εύκολο, συνήθως δεν αξίζει να το κάνεις. Είναι εύκολο να ξεκινήσεις ένα blog, αλλά φυσικά, το να ξεκινήσεις ένα blog δεν προσφέρει κάποια σημαντική αξία. Το να κάνεις 400 αναρτήσεις στη σειρά, ωστόσο, δεν είναι εύκολο. Είναι εφικτό, σίγουρα είναι εφικτό και ίσως να αξίζει κιόλας.
Οι πετυχημένοι οργανισμοί ψάχνουν το εφικτό. Όταν η Amazon ξεκίνησε να ανταγωνίζεται τα βιβλιοπωλεία, οι αναλυτές την κορόιδευαν λέγοντας ότι κάνει κάτι απίστευτα δύσκολο. Αλλά είναι σίγουρα εφικτό. Χρειάστηκε επιμονή και ταλέντο και ίσως και λίγη τύχη, αλλά ήταν εφικτό.
Μερικές φορές αναζητούμε πράγματα που είναι πρακτικά αδύνατα. Το να χτίσετε μία μηχανή αναζήτησης ακριβώς σαν το Google αλλά καλύτερο, είναι αδύνατο (αν ο στόχος σας είναι να κυριαρχήσετε στην αγορά μ’ αυτή τη μηχανή). Είναι διασκεδαστικό να επιχειρείτε αδύνατα πρότζεκτς γιατί δε χρειάζεται να ανησυχείτε τι θα συμβεί αν θα πετύχετε … έχετε ένα δίχτυ ασφαλείας, επειδή ονειρεύεστε το αδύνατο όνειρο.
Το εφικτό, ωστόσο, είναι κάτι που μπορείτε να πιάσετε. Το εύκολο, αγνοήστε το τελείως.
——- Ας δούμε τώρα πώς αυτό εφαρμόζεται στο δικτυακό μάρκετινγκ. Όταν προωθείτε μία ευκαιρία σαν “εύκολη” το μήνυμα που δίνετε είναι ότι κάτι που είναι εύκολο συνήθως “δεν αξίζει να το κάνεις”.
Όταν διαφημίζετε ότι κάποιος μπορεί να ξεκινήσει και σε 6 μήνες θα κερδίζει 3000€ ή 5000€ ή 10.000€ το μήνα είναι κάτι “αδύνατο” (ξέρω ότι έχει συμβεί σε όλες τις εταιρίες αλλά έχει συμβεί στο 0,01% – ίσως και λιγότερο – των συνεργατών)
Οπότε αντ’ αυτού μπορείτε να μιλήσετε για κάτι που είναι εφικτό. πχ μπορείτε πάλι να μιλήσετε ότι κάποιος μπορεί να κερδίσει πολλά χρήματα, αλλά ίσως όχι σε 6 μήνες ή 1 χρόνο, αλλά σε 3-5 χρόνια, ή ακόμα και σε 10 χρόνια.
Δείτε αυτές τις 2 προτάσεις και πείτε μου ποια σας τραβάει περισσότερο:
“Αν μπορούσα να σου δείξω πώς να κερδίσεις 5.000€ το μήνα σε 6 μήνες από τώρα, θα ήσουν ανοιχτός να μάθεις περισσότερα;”
ή
“Αν μπορούσα να σου δείξω πώς να κερδίσεις 5.000€ το μήνα σε 3 χρόνια από τώρα, θα ήσουν ανοιχτός να μάθεις περισσότερα;”
Αν σας τραβάει περισσότερο η πρώτη πρόταση και θεωρείτε ότι μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους ανθρώπους με αυτή, τότε σκεφτείτε ποιες θα είναι οι συνέπειες, αν μετά από 6 μήνες δεν κερδίζουν 5000€ το μήνα. Πιθανών θα έχετε πολλούς που θα τα παρατάνε.
Αν όμως χρησιμοποιείτε τη δεύτερη πρόταση, όταν μετά από 6 μήνες κερδίζουν μόνο 250€ ή 300€ το μήνα τότε θα μπορείτε να τους πείτε “Τα πας περίφημα! Συνέχισε! Είσαι στο δρόμο για τα 5.000€ το μήνα!”
Το μάρκετινγκ και η διαφήμιση στο δικτυακό μάρκετινγκ (και όχι μόνο) θα πρέπει να βασίζεται στην αλήθεια αν θέλουμε να μας δίνει μακροχρόνια αποτελέσματα και όχι καιροσκοπικά αποτελέσματα.
Πείτε την αλήθεια, μην υπόσχεστε πράγματα και δε θα έχετε προβλήματα.
No promises – No problems όπως λέει και η μέντοράς μου Kim Klaver.
Θοδωρής Αραμπατζής